নিয়ম ও শর্তাবলী – prone00 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

prone00 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "prone00" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং সেবা পরিচালনা করে। prone00-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু প্রধান শব্দের সংজ্ঞা:

• "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" — prone00-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "বেট" — prone00-এর মাধ্যমে যেকোনো ইভেন্টে করা বাজি।
• "ব্যালেন্স" — আপনার prone00 অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — prone00 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করার শর্ত।

prone00-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি নিজের সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করবেন।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• prone00-এর সেবা পাওয়ার আইনগত যোগ্যতা আপনার থাকতে হবে।
• আগে কোনো কারণে prone00 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।

prone00 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার prone00 স ংরক্ষণ করে।

prone00-এ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে prone00 সাপোর্টে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• prone00 কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না — এ ধরনের বার্তা প্রতারণামূলক।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

prone00-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিগুলো সবসময় কার্যকর থাকবে:

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• prone00 নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
• ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটের অডস পরিবর্তিত হতে পারে — বেট কনফার্মের সময় প্রযোজ্য অডস চূড়ান্ত।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে prone00 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অর্ধসমাপ্ত হলে prone00-এর নিজস্ব বিধি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

prone00 সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

prone00-এ সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• prone00 কোনো অতিরিক্ত লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস চার্জ করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। prone00 কেবল অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করে।

prone00-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনে রাখবেন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি সদস্য কেবল একবার পাবেন।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উইথড্রযোগ্য হবে।
• prone00 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে prone00 সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

prone00-এর রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পাতায় যান।

prone00 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — কোনো আয়ের উপায় নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

• আপনি prone00-এ নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
• স্থায়ীভাবে নিজেকে prone00 থেকে বাদ দিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

prone00-এ নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা পরিচয় গোপন করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করতে সমন্বিত বেটিং (আরবিট্রেজ) পরিচালনা করা।
• prone00-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার প্রবেশ করানোর চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তার অর্থ দিয়ে বেটিং করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে prone00 ব্যবহার করা।
• prone00-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের prone00-এ খেলার সুযোগ দেওয়া বা তাদের হয়ে খেলা।

prone00 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করার প্রমাণ পেলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে prone00 যদি কোনো তদন্ত চালায়, সেই সময়ের মধ্যে ব্যালেন্স স্থগিত থাকতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় prone00 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

prone00 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে prone00 সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও prone00 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তের সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• এই শর্তাবলীর ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য prone00-এর সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@prone00.net